服务说明
以客户需求为核心,为客户提供更优质的、更多样的售后服务内容,以更快更好更满意为服务宗旨,及时响应,专业服务,客户的满意是我们追求的目标。
服务内容
7*24小时服务
现场服务
远程支持
现场维修
保修政策
免费试用
产品说明书
视频教程
工单报修
400热线
联系电话
下载中心
7*24小时服务:
7*24小时的售后服务支持,可实现快速响应您的服务需求。非人工服务时段,您可以通过官网或者公众号反馈您的需求或问题,系统可以记录您的反馈,确保您的需求得到及时有效的处理。
现场服务:
凡是购买本公司产品的,免费提供上门部署和培训服务,让您能更深入的了解和使用产品。
远程支持:
8:00~22:00人工服务时间段,售后技术工程师可通过后台远程快速识别故障并提供解决方案,最大限度减少系统中断。
现场维修:
线上无法远程处理的问题,售后技术工程师会尽快响应并和您约定时间后到达现场解决问题,减少故障对您造成的不便。
保修政策:
7天退机、15天换机、1年保修,全国联保。保修期间所有配件更换均是免费的。
免费试用:
凡是对本公司产品感兴趣的客户,可以申请免费试用1个月。试用期结束后您要是满意可以选择合适您的合作方式来延长产品的使用,不满意的且无人为故意损坏的无偿撤回。
产品说明书:
敞开式的产品详细介绍,让您更深入的了解我们的产品,让您的需求和产品有更激烈的碰撞。
视频教程:
更直观、更清晰的展示产品的功能和使用方法,让您和我们潜在服务伙伴更快更好地了解我们的产品和服务。
工单报修:
可以在这里反馈您的问题、建议或需求,和我们一起为产品更好而努力。
400热线:
您有任何问题或者建议都可以拨打24小时400服务热线: 400-831-3228
联系电话:
蓝小姐,18829965094
下载中心
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